JAK ZÍSKÁVÁME RECENZE?

Bambe je mladší sourozenec brněnské firmy Bamboolik, která už více než 12 let nabízí kvalitní produkty lokální výroby. Bamboolik po celou dobu své existence pečlivě sbírá recenze z ověřených zdrojů a stará se o to, aby získaná hodnocení mohla pravdivě posloužit dalším zájemcům při výběru produktů. 

Základním nástrojem pro získávání recenzí je platforma Heureka, kde Bamboolik již mnoho let drží certifikát „Ověřeno zákazníky“ - dlouhodobě s více než 97 % zákaznické spokojenosti. Dále patří mezi nositele ocenění „Udržitelný e-shop“, udělovaného obchodům, které aktivně usilují o zachování naší planety pro lepší život náš i našich dětí. Pevně věříme, že se nám podaří s Bambe dosáhnout stejně skvělých výsledků.

Jsme s Bambe ale doslova v plenkách, proto potřebujeme pomoc právě od vás, našich zákazníků.

Udělení recenze přes portál Heureka

Při odeslání objednávky na našem e-shopu má každý zákazník možnost (nikoli povinnost) se rozhodnout, zda chce vyplnit dotazník spokojenosti v rámci programu Ověřeno zákazníky. V dotazníku můžete buď jen pomocí hvězdiček ohodnotit, jak jste byli spokojeni s jednotlivými aspekty nákupu (např. délka dodací lhůty, doprava zboží, komunikace obchodu), anebo doplnit i slovní hodnocení. Pokud pouze „zaklikáte“ hvězdičky, je vaše hodnocení započítáno do celkového průměru všech hodnocení za posledních 90 dní.

Pakliže zároveň vypíšete, s čím konkrétně jste byli při nákupu u nás spokojeni, nebo naopak jaké zlepšení byste uvítali, najdete vaši recenzi také ve výpisu všech hodnocení, na této stránce Heureky. Tato textová hodnocení jsou pro nás velmi cenná. Moc vám za ně předem děkujeme, a opravdu na ně těšíme. Rádi je proto vyvěsíme i na domovské stránce našeho webu.

Bambe recenze na naší domovské stránce

Přečtěte si také, co nám napsali naši milí zákazníci v již zveřejněných recenzích – ať už e-mailem nebo na sociálních sítích. Budeme moc rádi i za vaši zpětnou vazbu nebo fotky vašich ratolestí v našich veselých plenkách!

Všechna ostatní hodnocení ale kdykoli můžete najít přímo na již zmíněné stránce Heureky.

Recenze a hodnocení přímo v e-shopu Bambe

Naše produkty i obchod můžete ohodnotit i přímo na stránkách e-shopu.

U každého produktu máte možnost „naklikat" hvězdičky spokojenosti, které naleznete nad produktovou fotografií. Budeme rádi, pokud přidáte i slovní hodnocení, ze kterého lépe vyčteme, zda jste byli s naším produktem spokojeni, nebo jaká vylepšení byste ocenili. Vaše recenze budou zveřejněné v záložce Hodnocení u jednotlivých produktů.

Budeme ale moc rádi, pokud se s námi podělíte také o celkové zkušenosti s našimi službami na stránce hodnocení obchodu.

Recenze na Googlu

Máte také možnost ohodnotit náš obchod v našem firemním profilu na Googlu. I za toto hodnocení vám budeme vděční. Obzvláště proto, že jsme na začátku maratonu a s recenzemi teprve začínáme. Naši důvěryhodnost a zkušenosti zákazníků za poslednéch 12 let si můžete ověřit na firemním profilu naší mateřské značky Bamboolik. Google recenze neověřuje, ale kontroluje a odstraňuje podvodný obsah, pokud je identifikován.

...Anebo napište přímo nám!

Pokud se vám nechce sepisovat nic oficiálního, ale přesto byste nám chtěli cokoliv sdělit (pochvalu, návrh na vylepšení našich produktů nebo doplnění našeho sortimentu), nebojte se nám kdykoli napsat e-mail nebo zprávu na sociálních sítích.

Díky vaší zpětné vazbě můžeme naše výrobky neustále vylepšovat k vaší maximální spokojenosti!